mySolution Software & Consulting GmbH ist spezialisiert auf die Versicherungsbranche und bietet Ihnen eine Vielzahl an Dienstleistungen. Wir entwickeln individuelle Systemanpassungen sowie nachhaltige Social-Media-Strategien, bieten Ihnen ein ausgezeichnetes Webdesign und verbessern Ihre digitalen Geschäftsprozesse. Diese Leistungen sind nicht an ein Paket gebunden. Sie haben die freie Wahl, welche Sie in Anspruch nehmen möchten. Unser Ziel bei jeder Leistung: die beste Lösung für Ihren Unternehmenserfolg zu finden. Dabei spielt Zeit keine Rolle – Ihre individuellen Anforderungen werden von uns bis zur Zielerreichung umgesetzt, denn wir sind in der Welt der Versicherungsbranche zu Hause. Zu unserer Zielgruppe zählen Makler, Mehrfachagenten, kleine bis mittelständische Versicherungsgesellschaften, Assekuradeure und Finanzmakler.
Bei uns haben Sie den Vorteil der Unabhängigkeit: Wir haben mehrere Softwareprogramme von unterschiedlichen geprüften Unternehmen zur Auswahl. Auf diese Weise wird gewährleistet, dass wir Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung anbieten können. Wir sehen uns als Bindeglied zwischen Hersteller und Anwender. Deshalb kommen in unserer Beratung lediglich Produkte in Frage, von denen wir im höchsten Maße überzeugt sind.
Ein wichtiges Indiz für eine gute Software ist eine Produktivitätssteigerung bei gleichzeitiger Senkung der Verwaltungskosten. Dies möchten wir Ihnen ermöglichen. Es spielt keine Rolle, ob Sie selbstständiger Makler sind, einen Maklerpool führen oder Assekuradeur sind: eine auf Sie zugeschnittene Software erleichtert Ihnen die Arbeit. Wir bieten Ihnen ein IT-System, das Ihre Arbeitsprozesse automatisiert und die Effizienz steigert. Investieren Sie heute in die Zukunft!
Im IT-Geschäft ist es wichtig, dass Projekte schnell und effizient umgesetzt werden. Dazu bedarf es langjähriger Erfahrung, die unser leistungsstarkes Team mitbringt. Unser Ziel ist Ihr Projekterfolg. Dabei sehen wir uns als Vermittler zwischen den Software-Entwicklern und Ihnen als Anwender. Mit uns erhalten Sie ein individuelles, persönliches und flexibles Projektmanagement.
Sei es Projektplanung, -steuerung oder -umsetzung: Bei uns sind Sie gut aufgehoben, wenn es um Projektbetreuung geht. Dabei haben wir Ihre Ziele stets im Blick und beachten den Zeitplan, das Budget und Ihre gewünschten Anforderungen. Sollten Schwierigkeiten während des Projektes auftreten, werden diese mit Expertise von unserem Team gelöst, damit die Umsetzung Ihres Projektes in der vorgegebenen Zeit erfolgen kann.
mySolution hat ein Projektmanagement-Verfahren entwickelt, das den Projektablauf strukturiert und auf diese Weise langfristig zum Erfolg führt. Zu Beginn erfolgt die Ist-Analyse, in der CRM-relevante Prozesse, Systeme und Datenquellen Ihres Unternehmens identifiziert und dokumentiert werden. In diesem Schritt werden Anforderungen bestimmt, die im weiteren Verlauf zu den Projektzielen führen. Daraufhin erfolgt eine individuelle Schulung der Projektteilnehmer. Die Inhalte richten sich dabei vor allem nach den zukünftigen Haupteinsatzgebieten des CRM-Systems. Im nächsten Schritt wird ein Soll-Konzept erstellt. Dies ist die wichtigste Phase des Projektmanagement-Verfahrens. Es dient zur Dokumentation zukünftiger Prozesse im Tagesgeschäft des CRM-Systems. Ausgehend davon können individuelle Anpassungen Ihres Systems durch uns übernommen werden. Danach erfolgt die Realisierung der Schnittstellenbeschreibungen. Dabei kann das Projektteam flexibel auf die Anforderungen aus dem Testbetrieb reagieren. Bereits jetzt beginnen die individuellen Schulungen des neuen CRM-Systems. Durch dieses Verfahren sichern wir Ihnen eine erfolgreiche Umsetzung Ihres Projektes zu. Zur weiteren Projektbetreuung bieten wir einen CRM-Arbeitskreis an, der als Kommunikationskanal zwischen Ihnen und unserem Team dient.
Sie möchten mehr über unsere Projektbegleitung erfahren? In einem persönlichen Beratungsgespräch helfen wir Ihnen gerne weiter.
In einer globalisierten Welt, die immer schnelllebiger wird, entwickelt sich die Technik ständig weiter. Durch das Internet haben sich die Anforderungen der Kunden verändert. Man muss auf ganzer Linie überzeugen, damit die Kunden sich nicht nach einem Wettbewerber umschauen. Denn dies ist bedeutend einfacher geworden als es noch vor 10 Jahren war. Es bedeutet allerdings für Sie ausgereifte technische Systeme zu haben, die den Kunden ganzheitlich auf allen verfügbaren Kanälen ansprechen. Nicht nur die Ansprüche der Kunden haben sich verändert, auch der Gesetzgeber schreibt neue Regeln vor, die dazu beitragen, dass die Versicherungswelt ihre Vertriebsprozesse überdenken muss.
Ein sinnvoller Einsatz modernster Technologie, der gleichzeitig ergebnisorientiert ausgerichtet ist, steigert die Leistung eines Betriebs. Unternehmen, deren technische Systeme die Geschäftsprozesse eher verlangsamen als beschleunigen, werden von der Konkurrenz abgehängt. Dies führt langfristig zu einem Wachstumshemmnis. Umso wichtiger ist es, dass Sie eine IT einführen, die Ihre Workflows unterstützt. Technische Systeme sind nur dann von Nöten, wenn sie dazu führen, dass Ihre Geschäftsprozesse beschleunigt werden und somit Ihren Mitarbeitern die Arbeit erleichtern. Moderne und weniger bekannte Technologien im Unternehmen zu etablieren, kann einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Keine Frage: IT ist teuer. Umso wichtiger ist es, dass Sie sich nicht für die falsche IT entscheiden, denn spätere Änderungen erfordern mehr Kapital. Um eine geeignete Prozessoptimierung durchführen zu können, ist deshalb eine Bedarfsanalyse von großer Bedeutung. Wir analysieren dazu Ihre Geschäftsprozesse und Workflows im Einzelnen, verlieren dabei aber nie den Blick für das Ganze. Dadurch ist es uns möglich, Schwachstellen in Ihrer Software zu entdecken und Möglichkeiten zur Optimierung aufzuzeigen. Daraufhin erfolgt die Umsetzung der vereinbarten Veränderungen. Dabei achten wir stets darauf, dass ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess gewährleistet ist, um einen messbaren Erfolg zu generieren.
Verbesserung der technischen Systeme bedeutet auch organisatorische und vor allem menschliche Komponenten mit einzubeziehen. Um die Workflows nachhaltig optimieren zu können, ist es wichtig, dass alle Mitarbeiter hinter dem neuen System oder den Anpassungen stehen. Deshalb stehen wir in kontinuierlichem Austausch mit Auftraggebern und den prozessverantwortlichen Mitarbeitern. Denn sie sind die Experten des Tagesgeschäfts. Durch ihr Wissen und ihre Vorschläge kann das technische System erst eine bestmögliche Anpassung erfahren. Durch die Einbeziehung aller Beteiligten wird die Prozessoptimierung am Ende dauerhaft erfolgreich sein.
Sie wünschen eine Bedarfsanalyse Ihrer IT? Unsere Experten verfügen über umfassende Erfahrung der Anpassung, Verbesserung oder Neuimplementierung technischer Systeme. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin.
Die Daten eines Maklerverwaltungsprogramms sind Ihr Kapital. Sie sind hochsensibel und überaus wichtig in der Branche. Die Implementierung einer neuen Software oder eine Anpassung kann nur erfolgreich sein, wenn die Qualität der Datenmigration stimmt. Wir ermöglichen Ihnen eine umfassende und problemlose Übertragung Ihrer Daten in das neue System.
Stellt man erst im neuen System fest, dass Qualitätsmängel der Daten auftreten, erschwert dies die Arbeit. Seien es Dopplungen der Datensätze oder Unterschiede bei Quell- und Zielstruktur: Wird das Tagesgeschäft durch Fehler in der Qualität maßgeblich beeinflusst, wird es den Mitarbeitern schwerer fallen, das neue System zu akzeptieren. Deshalb ist Datenqualität bereits vor der Migration zu gewährleisten. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein Datenmigrationsprojekt, um die Datenqualität bereits vor der Migration zu optimieren.
Um eine erfolgreiche Datenmigration zu gewährleisten, erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen Projektplan. Darin werden die Ziele festgelegt sowie ein Überblick über Quell- und Zielsystem aufgestellt. Daraufhin wird ein Konzept erstellt, in dem die Vorgehensweise in den unterschiedlichen Phasen des Projektes beschrieben wird. Weiterhin wird die Strategie der Datenmigration festgelegt. Gemeinsam mit den unterschiedlichen Bereichen Ihres Unternehmens werden Anforderungen an die Datenqualität ausgearbeitet. Auf diese Weise kann eine Datenoptimierung stattfinden. Zu guter Letzt erfolgt die technische Umsetzung der Migration anhand der vereinbarten Anweisungen. Nachdem alle Daten übertragen worden sind, besitzen Sie eine qualitativ hochwertige Datenbank. Um diese Qualität langfristig zu gewährleisten, bieten wir Ihnen zusätzlich die Implementierung von Programmen zur Überprüfung der Datenqualität.
Möchten Sie einen Projektplan zur Qualitätsoptimierung Ihrer Daten erstellen? Vereinbaren Sie noch heute einen Termin.
